Monitoring (MDM+RMM)

Aktives Monitoring spielt eine entscheidende Rolle in der IT-Verwaltung, da es dazu beiträgt, die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Leistung von Systemen zu gewährleisten und Ausfallzeiten zu minimieren. Dies ist besonders wichtig in geschäftskritischen Umgebungen, in denen eine unterbrochene IT-Infrastruktur erhebliche Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb haben kann.

Das aktive Monitoring bezieht sich auf den fortlaufenden Prozess der Überwachung von Systemen, Netzwerken, Anwendungen oder anderen IT-Ressourcen durch aktive Massnahmen und Echtzeitüberwachung. Im Gegensatz zu passivem Monitoring, bei dem Daten retrospektiv analysiert werden, zielt aktives Monitoring darauf ab, proaktiv Ereignisse zu identifizieren, bevor sie zu Problemen führen können.

Unsere Kernkompetenz umfasst folgende Aufgaben:

Kontinuierliche Überprüfung: Aktives Monitoring beinhaltet regelmässige, automatisierte Überprüfungen von Systemen und Ressourcen. Diese Überprüfungen können in kurzen Intervallen durchgeführt werden, um eine Echtzeitansicht der Leistung und des Zustands zu gewährleisten.
Echtzeit-Feedback: Das System gibt sofortiges Feedback über den Status und die Leistung. Dies ermöglicht es den Administratoren, schnell auf potenzielle Probleme zu reagieren, bevor sie sich auf die Benutzer oder den Geschäftsbetrieb auswirken.
Automatisierte Warnmeldungen: Aktives Monitoring ist oft mit Warnsystemen verbunden, die automatisch Benachrichtigungen oder Alarme generieren, wenn vordefinierte Schwellenwerte überschritten werden oder Unregelmässigkeiten erkannt werden. Diese Warnungen ermöglichen es den Verantwortlichen, proaktiv Massnahmen zu ergreifen.
Leistungsanalyse: Es umfasst die Überwachung der Leistung von Anwendungen, Netzwerken oder Servern. Durch die Analyse von Leistungsdaten können Engpässe, Latenzprobleme oder andere Flaschenhälse identifiziert und behoben werden.
Skalierbarkeit: Aktives Monitoring kann auf verschiedene Ressourcen und Systeme skaliert werden, um eine umfassende Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur sicherzustellen, unabhängig von deren Grösse oder Komplexität.
Reaktionsfähigkeit: Einer der Hauptzwecke des aktiven Monitorings besteht darin, schnell auf auftretende Probleme zu reagieren. Durch die Automatisierung von Reaktionsmechanismen können viele Probleme behoben werden, bevor sie sich auf die Benutzererfahrung auswirken.